Все отзывы об ОТП Банке — оставить отзыв об отделении

Здравствуйте Меня зовут Кунга Мая Григорьевна.я старый номер телефона потерял.аион мобильной банк приложении отп есть.как изменила в телефон номер.позвоните мне пожалуйста 89991792089

У меня завтра кредит есть

Какой выйти приложении отп. смс код пришло старый номер телефона.вот телефон номер у меня сейчас нет.

Планировала открыть ЕвроКарту в банке ,прочитала ,что есть swift переводы ,минимального порога нет,оставила заявку. Перезвонили назначили встречу. Пришла,отправили в Премиум сегмент,к менеджеру Наталье. Как итог ,в тот же день не удалось открыть карту,т к в 2017 г. было банкротство. С Натальей договорились ,что как только снимут ограничение на открытие счета ,она мне позвонит. Для этого откопировали мой паспорт,записала телефон. Была 12.10.2022, 13.10.2022 менеджер Наталья отправила мне брошюры в Вотсап по премиум карта ,18.10.2022 пишу ,что с открытием счета,в ответ вопросы ,из которых сложилось впечатление,что человек меня впервые увидел/услышал и не понимает о чем я спрашиваю!!! Уже на начальной стадии проявилось "премиум обслуживание" ,от которого не ожидается никакого качества и оперативности. Прождала неделю ,а на меня просто забили,сославшись на больничный. Замечательно,что не успела вляпаться в ваше "обслуживание" с персональным менеджером. За это же время мне удаленно открыли и доставили карту зарубежного банка,вот это называется Премиум обслуживание,а не вот это вот вся ваша тягомотина- премиум.

Отличное обслуживание, приветливые сотрудники, все вопросы решаются оперативно и качественно

Дело не в отделении так называемого "банка", а в придуманной и завуалированной рваческо-грабительской системе Московской МИКРО ФИНАНСОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ под названием ОТП "банк". Какое великое достижение алчных ненасытных Московских воротил, сожрать с потрохами любого, кто к ним сунется. 100, 130, 150 тысяч рублей для них всё микро!! С их то столичными аппетитами!!! Не хило, содрать в первые 3-4 месяца, практически, все "свои родные" 30 процентов годовых за 2 или 3 года займа. Омерзительные хапуги!!! И никакое досрочное или частично-досрочное погашение не спасает доверчивого и наивного клиента от ограбления, как бы тот ни старался минимизировать свои потери. И само частично-досрочное погашение возможно, по вами же придуманному регламенту, только спустя 30 дней после подачи заявления! Жрёте в три горла и не подавитесь!!! Просто, сволочи!!! Когда же вы нажрётесь??? Ваш девиз и лучшие проявления - "Ни что животное нам (то бишь вам) не чуждо".

Очень много народу, несмотря на это работает одна касса, ждёшь от 30 минут до 1 часа минимум. Одно название. Отделение банка для галочки. 7 касс , работает максимум 2.

Приходит мне сегодня смс из банка с персональным предложением на потребительский кредит!Я звоню в банк а указанный в смс номер телефона.Трубку берет сотрудник банка по имени Кошелева Екатерина сергеевна.Я задаю элементарные вопросы по поводу условий кредита.Ни на один из них я не получаю ответа в принципе!!!Я говорю девушке-это же индивидуальная программа,значит под меня заготовлен какой то определенный пакет условий.она говорит да!Я спрашиваю-тогда скажите мне мою процентную ставку и если меня устроит я приеду и оформлю кредит!!!Но она отвечает что ни чего не известно и она не знает ответа на мой вопрос!!!!!!Так вот что я скажу руководству данного заведения!!!Во первых-потеряли клиента,прибыль,рейтинг!Во вторых в моем лице потеряли еще десятки клиентов которые могли бы вам принести прибыль т.к. офис у нас очень большой!!!!!Сарафанное радио это очень хорошая реклама но в вашем случае это радио замолчало на мне!!!При любом упоминании про ваш банк с моей стороны всегда будет самое плохое освещение!!!!

Самый чушкарьский банк, который я встретил!!! Не берите у них ни когда кредитные карты! Эти курицы в отделении сначала говорят что она бесплатная! По вашему уходу они подключают на неё какие то страховки! То есть узнаете только тогда когда снимут деньги с карты! В общем аферисты и пиздаболы ещё те!!! 11 января подаю в суд на эту тварь которая оформляла карту и на сам дырявый банк!!!

Не обслужили без паспорта, работают медленно, без внимания к клиентам , на терминале банка берут комиссию

Грубят, переспрашивают по три раза, такое впечетление что набрали инвалидов

Ужасный банк, в парили страховку если отказаться то % выше будет, хорошо оформила, пришла вернуть страховку, вернули не всю стараховку, процент не пересчитывают при досрочном гашении, получается абы дабы, вы выбираете то или то, но банк остаться при своих деньгах!!!! Больше с этим банком иметь дела не хочу!!!! Проще в банке взять потребительский, самый нормальный это Росбанк он и страховку возвращают и процент пересчитывают!!! А ОТП накалывают клиентов и оставляют о себе такое впечатление!!!! Ужас!!! Не ведитесь на их уловки!!!!

Банк с бесчеловечными принципами. Операторы отвечают как роботы без чувств. В период пандемии, была отправлена домой в отпуск без содержания, т.к. я была не оформлена, никакого документа предоставить банку не могу. В бюро по трудоустройству, в период пандемии, не принимают, отправляют домой. Оплатить кредит нет возможности, пока не устроилась на новую работу. А в банке ответили что раз я не трудоустроена была, каникулы на меня не распространяются! Замечательно! Спасает то, что кредит маленький. Всего 2500 руб/мес. В другом банке брала рассрочку, там с лёгкостью оформили каникулы. Впредь буду давать банку ОТП антирекламу и НИКОГДА больше с этим банком связываться не буду!

В сб, 13.12.2019, пришла закрыть кредитную карту, которую открыла в Москве (получила через курьера). Очень невыгодный продукт с очень высоким процентом ((44% годовых). Вообще, пользоваться услугами банка не очень выгодно. Сервис неудобный. Чтобы внести платёж в отделении или в банкомате, ты должен внести сверху дополнительную сумму)). Сотрудница банка выполнила программу (проговорила все, что положено по инструкции). На мой запрос закрыть кредитную карту в тот же день, когда было совершено внесение полностью всех средств необходимых для погашения задолженности, сотрудница ответила отказом. Мотивировала тем, что деньги не зачислены на счёт, поэтому нужно прийти в любой другой день до 9.01.2020. Так же, сотрудница сообщила, что потребуются реквизиты для начисления уже моих средств, после перерасчёта. На мои вопросы - точно ли это весь долг и не возникнет ли потом дополнительных платежей сотрудница ответила утвердительно. 15.12.2019 я пришла в это же отделение банка, чтобы закрыть кредитную карту. На что получила отказ. В этот день со мной работала другая сотрудница. В этот раз отказ был мотивирован новой задолженностью по кредитной карте! Мне была предоставлена распечатка, в которой была указана списанная в день 13.12.2019 сумма размером 158 руб. с копейками. Оповещения на телефон по этому списанию не произошло. В итоге, с меня теперь требуют дополнительной уплаты в размере 500+ руб. в срок до 9.01.2020 года. И вновь сотрудница банка заверила, что это будет единственная уплата. И сумм более не потребуется. В добавок, хочу заметить, что на данной карте погашен не только долг, но и находится сумма сверх уплаченного долга. Я написала претензию с просьбой аннулировать списание, т.к. я не совершала никаких действий с картой после внесения средств 13.12.2019, и закрыть карту. Взяла заверенные копии. Заблокировала карту. Карта уничтожена при сотруднице банка. На следующий день мне пришло смс-уведомление от банка с извещением о том, что списанные деньги были уплачены за Услугу СМС-оповещения. Но дело в том, что эта услуга по моей карте предоставляется бесплатно. Я думаю написать претензию ещё раз. И обратиться за защитой. Надеюсь, что Вы, прочитаете этот отзыв и передумаете пользоваться услугами этого банка. Причины можно найти в отзывах о банке и его сервисах.

В 10 том году брала карту пока работала всё было хорошо потом пошли трудности просила банк пойти на уступки они не вкакую теперь достают всех наняла юриста ещё хочу на отп написать в прокуратуру чтобы не званили не каму у дочери маленький ребёнок а вы ей проходу не даёте просто ужас

Жаль,что раньше не читала отзывы! Банк отвратный! Одни мошенники! Будьте осторожны! А лучше вообще не обращайтесь! Сплошной обман! Менеджеры заведомо обманывают! Снимают деньги за страховку, плюс за услугу левую. И все ОБМАНОМ. Потом еще и виноваты останетесь. Специально обманывают, а потом еще и ставку повышают! Работают хамки!. Куда центральный банк смотрит! Столько людей обманули!!!!!!!!

Горячая линия ничего не решает! Ответы присылает, только в свою пользу! Как зомбированные автоматы отвечают ОДНО и ТОЖЕ.

Хотела бы обратить внимание на кредитные карты этого банка. Мало того, что проц. Ставка 36,5,так ещё и погасить её не возможно, плачу одни %, а тело на одном месте без изменений. Грабительский банк ОТП, больше никогда не обращюсь, и вам не советую.

В течение 24.08.2019 с 10.00 до 17.00 пыталась дозвониться по всем 4 телефонам, указанным в договоре. Никто не берет трубку, а потом отключаются. Сегодня, 26.08.2019 уже звоню 40 минут - никакого результата. На горячей линии мне посоветовали продолжать звонить, а еще лучше туда сходить (21 век на дворе!). У "Горячей линии" нет связи с отделениями банков и они вообще могут помочь только стандартными фразами и информацией, которую и так можно прочитать в интернете. Зачем вообще такая "Горячая линия"? Не связывайтесь с этим банком, где на людей всем наплевать, не повторяйте моей ошибки!

Кто хочет взять кредит денежный или товар в кредит через этот банк, лучше не берите, это ужасный банк, полный развод, при досрочном погашении выплачиваешь ещё больше чем берёшь!!!!!

До каких пор нас будут обманывать и навязывать страховки и прочее!Мало того,что процент дерут как надо так еще и обман сплошной!

Дамы, Господа, люди добрые :) , если хотите получить геморрой берите кредит в этом банке, если хотите бегать по городу и искать где оплатить кредит (через "партнеров" которые кормятся за счет этого банка - берите кредит в этом банке. Если хотите чтобы Вам хамили - берите кредит в этом банке. Хотите чтоб обдирали - берите рассрочку при покупке тура, дивана - берите кредит в этом банке. Для чего данный "банк" пришел на территорию Красноярска - загадка, наверное это испытание для граждан Сибири, чтоб жизнь медом не казалась! И чтоб знали все в сравнении.

нереально конченный сервис, как и сам банк ни один вопрос не могут решить в отделении, только и знают что отправлять звонить на горячию линию на которую просто нереально дозвониться что бы задать вопрос оператору, только и слышишь нажмите 1 ,2, 3, и.т.д. очень бесит, уже третий день не могу закрыть этот блядский договор учитывая то что я все оплатил и не имею задолженности, бляяя что мне делать как быть, никому не посоветую этот банк и не когда не буду иметь с ним дел

С этим банком вообще нельзя связаться по телефону. Заплатила раньше срока на 2 недели, а ЭСМ приходят, что платежа нет. Отвратительны банк.

Время работы отделения указаны не верно! Исправьте пожалуйста! Отделение работает до 20:00 в будние дни!

Читайте внимательно договоры они любят обманывать

Очень скрытный банк. Нет ни одного стационарного номера телефона. На единный справочный телефон можно сутками звонить, ни одна живая душа тебе не ответит.Только автоответчик чешет и чешит свою информацию. Просто ужас. Не куда не дозваниться.В самом банке нет ни одного банкомата что бы можно было оплатить не отходя от кассы, как в других банках. Что бы воспользоваться банкоматом надо его еще поискать по всему городу. А он один единственный на такой большой город. Это НОРМАЛЬНО????? А пешком не набегаешься. Оплата с других банков на этот банк приходит позже. Например заплатил сегодня не зависимо от времени суток, зачислят только на завтра. Вот тебе и проценты пошли. Все сделано что бы рвать с людей последнее. Нашли кого грабить.Пенсионеров малоимущих. Больше никогда не обращусь в этот долбанный банк.Люди!!! Не оформляйте покупки через этот банк.Хлебанула я . И хочу вас предупредить. Набегаетесь и каждый раз будете платить , вдруг откуда то .........??? проценты. И сотрудников таких же набрали. Грубят, по человечески не ответят. Очень низкий уровень работы этого банка. Очень низкий.

По-настоящему сибирский банк для сибирских людей! Спасибо вам за вашу заботу.