Отделение ОТП Банка по адресу Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Мира, 24 — телефоны и режим работы

Отвратительное поведение консультантов,конкретно в моем случае я позвонил в отдел по просрочке платежей,стал спрашивать от куда в моем случае взялась задолжность по платежам если я плачу день в день в отделении почты России,отталкиваясь от даты которая мне приходит по СМС на мой номер телефона,мне девушка начинает объяснять что платеж который я вношу доходит не сразу и может идти 3-4 дня,и от сюда у меня возникают не своевременные платежи и что я должен платить за ранее чтоб платеж доходил раньше.На что я еще раз стал объяснять что я плачу именно в тот день который указан в СМС уведомлении,день в день,что означает,что деньги я уже отправил,что платеж произведен.согласно дате в СМС уведомлении,так же я сказал что если дата в СМС уведомлении была бы другая то я без проблем оплатил бы согласно этой даты.После моих аргументов Ваш консультант просто бросила трубку.Я не понимаю почему я должен думать за работу и сроки перевода денег,сколько они будут идти до Вас,если у меня в СМС уведомлении прописана конкретная дата платежа,Значит Вы должны об этом подумать и отправлять уведомление с учетом того времени пока деньги идут до Вас.Еще раз повторю,отвратительное поведение и обслуживание,полное не уважение и не желание вникнуть в суть вопроса и найти решение,чтоб такие вопросы не возникали в будущем.А решение простое,отправляйте уведомление раньше с учетом того времени которое уходит с момента оплаты до прихода на Ваш расчетный счет.В дополнение могу добавить,вопрос не в этих пяти рублях что на данный момент у меня повисли как просрочка платежа,просто я как добросовестный плательщик делаю то что написано в уведомлении,конкретно плачу в тот день который там указан и в итоге оказывается что я должен еще подумать сколько мои деньги будут идти до Вас,и если по каким то не зависящим от меня причинам деньги задержаться по дороге к Вам я становлюсь должником,хорошо устроились.Будущим клиентам стоит подумать,связываться с Вашим банком или нет.