Отделение ОТП Банка по адресу Москва, Люсиновская улица, 39с5 — телефоны и режим работы

02.12.2020 года оформляла кредит в банке ОТП,по адресу Улица Люсиновская 39ст5.Сотрудник Рябов П.В после заполнения всех данных и ответа об одобрения банка на кредит,начал мне озвучивать минимальные платежи и т.д.Я не соглашалась ни на один из них,т.к при оформлении заявки через онлайн мне была рассчитана совершенно другая сумма,которая меня устраивала и я в силах была её вносить!Сумма была 7/7500тыс рублей,а сотрудник мне называл сначала 12500 далее 10900 на что я давала отказ,и НЕ раз повторяла что НИ КАКИЕ СТРАХОВКИ И СЕРТИФИКАТЫ МНЕ НЕ НУЖНЫ!!!Далее он мне называет платёж 9500, я говорю что меня не устраивает и я хочу отказаться от заявки и кредита.На что он мне отвечает,что он же уже одобрен,я говорю что меня не устраивает ежемесячный платёж я его не потяну финансово!! На что Рябов П.В мне заявляет что вместе с кредитом идёт сертификат «Юрист 24» который я смогу вернуть на следующий же день,и денежные средства за этот сертификат поступят мне на счет и я смогу после первого платежа внести их как досрочное погашение и мой платёж минимальный измениться с 9500 на 7/7500 как меня устраивает!Я в очередной раз сказала что мне не нужны никакие сертификаты страховки и т.д!! А он мне говорит что кредит не выдаётся голым это невозможно!!!Это говорит о том что сотрудник Рябов П.В мне просто навязал и втюхал кредит с ненужным мне сертификатом! Который в дальнейшем мне не удалось вернуть!Хотя я сделала всё что он меня требовалось,все по договору Оферты Юрист 24!Но это оказалась шарашкина клнтора!!Которая просто обманывает людей!!А так как этот сертификат выдал ВТЮХАЛ! НАВЯЗАЛ!!мне Ваш банк, вы непосредственно являетесь саучастниками этого мошенничества!!!Прошу решить этот вопрос,и вернуть мне мои денежные средства списанные с моего счёта!!!В противном случае я обращаюсь в Центральный Банк России и в Суд!!Т.к уже два месяца меня мурыжали и кормили завтраками эта контора Юрист 24,и по истечению всех сроков,отказали мне в возврате моих денежных средств!!Можно сказать послали меня куда подальше!!А так же мои обращения в отделение,были просто издевательскими!!!Когда я по несколько раз писала и уточняла что это не страховка это СЕРТИФИКАТ!!!Чем слушают сотрудники и как они составляю эти обращения я Незнаю!!!Но мне каждый раз приходит один и тот же ответ—«В ответ на обращение № 21022244 сообщаем: для возможности возврата средств и отключения услуги страхования по договору №*2410 рекомендуем обратиться в страховую компанию» Какая ещё страховая компания??У меня не страховка а сертификат!!А в контору Юрист 24 я обращалась,о чем я уже писала в каждом своём обращении!