Отделение ОТП Банка по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас1 — телефоны и режим работы

Сидишь в очереди не можешь сходить в туалет. Где угодно клиента пустят в туалет, здесь же мучайся как хочешь. Я спросила можно ли пройти в туалет мне с нотками хамства было отмечено НЕЕТ. Я спросила, у вас нет туалета для клиентов и снова с той же интонацией ответ НЕЕТ. И это в Москве.

По информации указанной на сайте графин работы данное отделение 22 февраля 2020 г до 18:00. Иных объявлений на дверях банка не было. Вместе с тем, сотрудники отделения закрыли двери перед носами клиентов в 17:00. На все требования продолжить работу до 18:00 не реагировали. В 17:45 вывесили объявление с графиком работы до 17:00. Оба банктомата в отделении не работают. Просьба принять меры в отношении сотрудником работавших 22 февраля 2020 г.

29.04.2019г. я подал заявление о расторжении договора №2858718677 о предоставлении и обслуживании банковской карты №2858718677 от 30.10.2018г. Сумма кредита была мной полностью погашена,карта сдана сотруднице банка,которая разрезала ее на моих глазах. На карте находился излишек моих личных денежных средств в размере 183руб.41коп.,которые ОТР банк был обязан в течении 7(Семи) календарных дней возвратить мне. Реквизиты моей дебетовой карты СБ РФ был указан мной в заявлении. Однако по прошествии 40(Сорока дней,деньги мне не возвращены,по контактным телефонам отделения ОТР банка информацию я получить так и не смог! Требую незамедлительно разобраться и принять меры по моей жалобе и возврату мне моих денежных средств!!

Здравствуйте!Я не однократно оставлял запрос на получение справки о закрытии договора по кредитной карте.Мало того,что счёт карты был закрыт не в день обращения,так мне сообщили,что справка придёт мне по почте до 15 апреля.Справка так и не пришла.После многочисленных звонков с просьбой повторно предоставить справку,у меня запросили предоставленную мне ранее справку с общими данными о карте.Из-за продолжительной задержки в предоставлении справки,мною были понесены расходы более 17000 рублей.В банке,где я заключил договор о рефинансировании этой карты.Прошу о немедленном предоставлении данной справки.